Przedstawiciele rynku masowego, sklepów koncepcyjnych i luksusu na temat kryzysu

Spadek rubla ulega zmianie rynek i nasze zachowania zakupowe. Niedawno rozmawialiśmy o tym, co dzieje się w sklepach w kryzysie i jak zmieni naszą garderobę, co warto teraz kupić, a także jak zmienia się nasz styl w zależności od otaczających nas możliwości. Oczywiście w nadchodzących miesiącach mamy wszelkie szanse na utratę niektórych sklepów i marek. Ponadto zasięg w sklepach może stać się bardziej skromny i funkcjonalny, co oczywiście wpłynie na nasz styl.

Główne pytanie brzmi: co zrobimy i gdzie będziemy dokonywać zakupów. Poprosiliśmy przedstawicieli rosyjskich sklepów i marek o to. Niektórzy wyrazili niechęć do komentowania sytuacji: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, grupa Inditex (Zara, Bershka itp.), Topshop, ASOS, Monki, Reserved i inni. Oto odpowiedzi tych, którzy zgodzili się mówić o obecnej sytuacji.

Rynek masowy

Jeśli chodzi o upadek rubla, jesteśmy w dobrej pozycji, ponieważ pracujemy głównie z rosyjskimi projektantami i naszą marką Trends Brands, której asortyment został rozszerzony i rozprowadził produkcję między Rosją a Chinami. Ponadto rozwinęliśmy sprzedaż za pośrednictwem kilku kanałów: offline i online.

Jeśli mówimy o ogólnej sytuacji na rynku mody, europejskie i amerykańskie marki wzrosną o około 30-40%, a rosyjskie o 15-20%. Jeśli chodzi o Trends Brands, mamy okazję nie zwiększać cen, a nawet redukować je w niektórych miejscach, aby kupujący czuł się komfortowo. W ten sposób możemy aktywnie rozwijać się w całej Rosji. Od stycznia 2015 r. Zapewnimy przedsiębiorcom w Rosji możliwość zakupu od nas franczyzy.

Teraz możemy powiedzieć, że liczba zakupów impulsowych będzie znacznie mniejsza. Kupujący planuje zakupy i skupia się na bardziej wszechstronnych elementach odzieży, które można umieścić zarówno w biurze, jak i na imprezie. Ci, którzy są przyzwyczajeni do modnego stroju, nadal będą szukać takiej okazji. Będziemy ewoluować wraz z tymi trendami.

Chociaż adrenalina czeka na nas wszystkich, jestem za inwestowaniem w siebie. Kupuj nastrój, czy to zabieg spa, wizyta w muzeum, lekcja języka obcego czy sukienka.

Środkowy segment

 

W rzeczywistości to, co dzieje się teraz, jest wielką czystką. Nazwijmy ją Dead Fashion Awards. Wszystkie wątpliwe projekty wkrótce upadną, godni będą przetrwać. Nie ma kursu, w którym wszystkie firmy od razu upadną. Wartość euro mówi tylko o tym, jak szybko zacznie się zamykać. W rzeczywistości każda stawka euro powyżej 55 rubli czyni biznes nieopłacalnym w obecnej sytuacji gospodarczej i politycznej. Dlatego handel detaliczny, związany tylko z zakupami zagranicznymi, jest zagrożony. Lepiej poczuć się tym, który pracuje lub zaczyna pracować z rosyjskimi markami.

Teraz głównym zadaniem jest zmniejszenie ryzyka. Wszyscy walczą najlepiej jak potrafią: ktoś redukuje zamówienia, ktoś całkowicie je anuluje, koncentrując się na najbardziej komercyjnych i łatwo sprzedawanych rzeczach. Jeśli biznes jest duży, firmy robią zamiar - zamykają niezbyt dochodowe i wizerunkowe projekty. Jednak bez ubrania nie zostaniemy. Po prostu wszystko to prowadzi do zmniejszenia wyboru: coraz bardziej nudne.

Nie ograniczyliśmy zakupu, ale starannie i starannie wybraliśmy: byliśmy gotowi na wymuszony wzrost cen. Zostawiliśmy jednak modne i niezwykłe rzeczy, częściowo porzucając podstawowe pozycje. Zaznaczam, że nasze marki mają wyższe ceny w zagranicznych sklepach niż my.

Spanikowani nabywcy spędzają teraz „jak ostatnio”, kupując rzeczy, które przydadzą się w przyszłości. Jeśli patrzysz na coś przez długi czas, lepiej go teraz wziąć - ceny wielu firm zostały już policzone kilka razy. Rabaty nie oczekują: ceny sprzedaży mogą teoretycznie być równe cenom we wrześniu. W nowym sezonie ceny będą rosły proporcjonalnie do dolara i euro. Możesz obliczyć różnicę, biorąc pod uwagę, że waluta wzrosła w stosunku do poprzedniego sezonu o ponad 40%. Wszystko, co było warte przed 6000 rubli, nie będzie mniejsze niż 10 000 rubli.

Jeśli mówimy o racjonalnych zakupach, warto kupować luksusowe rzeczy, które przetrwają lata. Na przykład skórzana torba Prada (jak w „Leningradzie” w piosence). Z reguły rabaty nigdy nie obejmują takich rzeczy, rzeczy po prostu zmieniają się z sezonu na sezon. Jeśli tak - odsprzedaj.

Spadek cen ropy, podobnie jak spadek rubla, prowadzi do deficytu budżetowego i spadku siły nabywczej w Rosji, kraju, który importuje większość towarów konsumpcyjnych. Rzeczy rosną na różnicy walut. Nasz zakup się zmieni: niektóre marki będą musiały zostać porzucone. Apartament bezpieczny: Rolex jest sprzedawany i będzie sprzedawany. Rynek masowy też będzie spokojny. Pod groźbą pracy firmy z importowanymi produktami, koncentrując się na klasie średniej jako jej konsumentu. Pierwsze projekty do zamknięcia są niejasne, bez jasnej koncepcji: takie firmy mogą istnieć tylko w dobie boomu rynkowego. Kupowanie dobrych, podstawowych rzeczy o wysokiej jakości, które potrwają jeszcze kilka lat, ma sens.

Ceny wzrosną tak bardzo, jak rubel spadnie w stosunku do najważniejszych walut. Oprzyj się temu bezużytecznemu. Proces kupowania rzeczy w sklepach na wiosnę już dawno został zakończony i nie sądzę, aby sześć miesięcy temu ktoś zasadniczo zaplanował podobną sytuację. Oczywiście zmiany zostaną wprowadzone w trakcie i na podstawie wyników finansowych bieżącego sezonu. Niewielu ludzi zdaje sobie sprawę z tego, jak zmieni się zachowanie nabywców w krótkim okresie, ale z punktu widzenia asortymentu i kategorii cenowych, wszyscy będą chcieli zminimalizować ryzyko. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko powinno być trochę łatwiejsze i tańsze.

Czekam na rozwój w regionach, rozwój małych i mobilnych projektów, ruch w kierunku bardziej interesującego i nowego produktu. Musisz kupić na podstawie ich możliwości i potrzeb. Nie jestem zwolennikiem zakupów. Choć obiektywnie, większość rzeczy w następnym sezonie będzie znacznie droższa.

Kurs wymiany gorączkowego rubla powoduje problemy z wypłatą zamówień na następny sezon. Mamy nadzieję, że uda nam się zachować większość marek na naszej liście marek, nie uderzając w reputację sklepu. Tak, ceny będą wyższe niż w tym sezonie, naszym zadaniem jest utrzymanie wzrostu na maksymalnym dopuszczalnym poziomie i zapobieganie ostrej inflacji.

Teraz zagrożone są nie tylko detale, ale cała mała firma, w ten czy inny sposób związana z zakupami z zagranicy. Ktoś już zamyka sklepy i wyłącza działalność w Rosji, ktoś utrzymuje się na powierzchni. Pytanie w kompetentnym zarządzaniu i odpowiednie postrzeganie obecnej sytuacji. Im słabszy gracz, tym szybciej opuści rynek, ponieważ każdy nawet drobny problem uderza najpierw w najbardziej niechronionego. Sklepy z dobrze rozwiniętą bazą klientów i stałymi klientami poczują się swobodnie.

Potrzeba dobrej jakości rzeczy nie jest stracona. Ludzie nadal są zainteresowani nowymi markami i projektami. Tak, sytuacja nie jest łatwa, ale zdecydowanie nie jest warta pogrzebania krajowego handlu detalicznego.

Dewaluacja rubla wpłynęła na ceny detaliczne, ponieważ dokonujemy zakupów w walucie obcej, a dostawcy bardzo rzadko korzystają z dodatkowych rabatów. Rzeczy zbliżone do średniego segmentu cenowego mieszczą się w kategorii premium. Nie jest tu szeroko reprezentowany i nie ma planów jego rozwoju. Skupimy się na dobrych, sprawdzonych, podstawowych rzeczach o rozsądnym stosunku ceny do jakości. Średnio cena w nowym sezonie wzrośnie o 20-30%. Z czasem ludzie przyzwyczają się do nowego poziomu cen, jak miało to miejsce w latach 1998 i 2008.

To, co dzieje się teraz, wygląda na przerażające w krótkim okresie. Ale na dłuższą metę sytuacja ta przyniesie korzyści wszystkim. Czas wytrzeźwieć, zapomnieć o tym, co było wcześniej, i iść do przodu. Kryzys trochę też oczyści rynek. Teraz jest wiele dużych dinozaurów detalicznych i dużych dystrybutorów. Zapomnieli, czym jest usługa, że ​​klient ma zawsze rację, pracują tak, jak chcą, nie zwracają uwagi na swoich partnerów. Takie firmy są warte rozważenia. Jeśli kryzys jest w ich głowach, będzie ci towarzyszył a priori, niezależnie od ceny za baryłkę.

W Moskwie detaliści z powierzchnią handlową pracują najbardziej spokojnie - to ich własność. Głównym składnikiem kosztów jest czynsz i wynagrodzenie pracowników. Jeśli nie ma czynszu, kryzys łatwo jest przetrwać. Jeśli jesteś właścicielem w centrum Moskwy, masz markę segmentu premium i nie przetrwałeś kryzysu - jesteś złym przedsiębiorcą.

Nie kupuj za dużo lub oszczędzaj. Do wszystkiego należy podchodzić z głową i odrobiną zaufania do swoich uczuć i instynktów. Często pierwsza myśl jest prawdziwa. Chcesz coś kupić - nie zwlekaj. Ta rzecz po jakimś czasie stanie się jeszcze droższa lub skończy się.

Sklepy koncepcyjne

Właśnie obchodziliśmy nasze 17 urodziny. Mamy trzy sklepy i przetrwaliśmy kryzys w 2008 roku. Oczywiście spadek rubla negatywnie wpłynie na biznes w Rosji. Dostawcy i producenci już podnieśli ceny w walucie obcej, a wraz z aprecjacją kursu wymiany będą nadal rosły. Skupiamy się na imporcie, więc ceny będą odzwierciedlać sytuację rynkową z kursem wymiany. Teraz część sprzedawców detalicznych, nie gotowych na takie wahania, prawdopodobnie opuści rynek. Najsilniejszy pozostanie. Według moich prognoz kryzys wpłynie na segment rynku masowego bardziej niż na luksus.

Oczywiście nabywca skupi się na praktycznych rzeczach. Jeśli wcześniej kupiłeś dwie płaszcze norek, teraz - jeden z bobrów. Żartuję Nasz zakup stanie się również bardziej praktyczny. Teraz warto inwestować pieniądze w długoterminowe zakupy. Na przykład, aby kupić meble, umebluj dom. Skoncentruj się na ciepłych i praktycznych rzeczach: płaszczach, parkach. Teraz rozpoczął sprzedaż. Do tej pory istnieje możliwość, biorąc pod uwagę kurs, dokonywania zakupów po cenach niższych niż w Europie.

Po pierwsze, rynek masowy ucierpi teraz. Gdy ceny produktów i ważnych rzeczy rosną, przeciętny rosyjski nabywca może nie mieć wystarczającej ilości pieniędzy na modne zakupy. Nie wspominając o tym, że wielu może zostać bez pracy, jeśli zacznie się fala cięć. W pakiecie rzeczy są różne: jego klienci, wręcz przeciwnie, próbują kupować jasne, piękne rzeczy, ponieważ „zakupy to najlepszy lek” i uważają przejęcia za inwestycje.

Wszystkie sklepy zmniejszyły budżety na zakupy - my też, ale dla naszych klientów te zmiany będą prawie niezauważalne. Z punktu widzenia podejścia do asortymentu niczego nie zmieniamy w zakupach. W tej chwili kupowanie u nas jest znacznie bardziej opłacalne niż za granicą, nawet biorąc pod uwagę wolne od podatku. Zawsze mieliśmy stosunkowo niskie marże. Z powodu skoków stóp procentowych gospodarka sklepu i nasze zyski cierpią, ale nie klienci. Najdroższy kurs, który jest obecnie w naszym sklepie, wynosi 56 rubli za euro. Przy obecnym poziomie 66 tracimy 15%. Obecna kolekcja zimowa ma teraz zniżki 30-40%, co dla nas oznacza odpowiednio 45-55%, biorąc pod uwagę różnicę kursów. Rzeczy z zeszłej zimy, które są sprzedawane ze zniżką 60-70%, są wystawiane w cenie 42 rubli za euro - nie włożyliśmy ponownie metek, a dla nas jest to rabat prawie 90%.

Teraz aktywnie rozwijamy sklep internetowy, zaczęliśmy mówić o nas więcej, francuski Vogue dodał nas do listy 10 najlepszych nowych sklepów koncepcyjnych na świecie. Wysyłamy do dowolnego miejsca na świecie (ze Stanów Zjednoczonych do Japonii, nawet do Nowej Zelandii), chociaż wiąże się to z dodatkowymi kosztami, w tym podwójnymi opłatami celnymi. Opieramy się na własnej intuicji, a problemy zostaną rozwiązane, gdy staną się dostępne.

Nie wiadomo, co wydarzy się w przyszłym roku, jaka będzie różnica kursów i ogólna sytuacja - dlatego lepiej jest kupić teraz, podczas gdy są pieniądze, a rubel coś znaczy i trzeba inwestować w naprawdę wartościowe rzeczy. Na tej podstawie radzimy zwrócić uwagę na przedmioty Walida, które są tworzone z antycznych materiałów lub ręcznie malowaną kurtkę puchową Yohji Yamamoto.

Apartament

Nie mogę mówić w imieniu wszystkich producentów, ale fakt, że korekty cen już wzrosły, jest faktem. Wszystkie towary importowane, podczas gdy zegarki TAG Heuer są produkowane w Szwajcarii, będą miały wzrost ceny detalicznej. Każda marka określi wielkość wzrostu ich cen. Rzeczywista cena zegarka TAG Heuer w Rosji jest o 25% niższa od ceny europejskiej. Dlatego zakup zegarka to prawdziwa inwestycja. Jednak taka różnica nie pozostanie długo. Podobnie jak wielu innych producentów towarów importowanych, będziemy zmuszeni do stopniowego podnoszenia cen.

Obecna sytuacja ma pozytywny wpływ na dobra luksusowe. Przeżyliśmy więcej niż jeden kryzys i planujemy przede wszystkim udostępnienie nowych interesujących produktów, wzrost aktywności marketingowej, wydarzenia, reprezentację marki na rynku, bliższą współpracę z naszymi partnerami i wzrost udziału w rynku.

Handel detaliczny w Rosji będzie zagrożony, jeśli właściciele powierzchni detalicznej nie będą ponownie rozważać podejścia do ustalania stawek czynszu. Pozostaną większe i silniejsze marki, które są włączone do dużych grup reprezentowanych na rynku rosyjskim przez ich oddziały. Niezależni producenci, współpracujący z dystrybutorami, będą ciasni.

Obecnie kurs rubla spada coraz niżej, a prognozy dotyczące świata handlu i handlu detalicznego stają się coraz bardziej nieprzewidywalne. Mamy nadzieję, że te czynniki nie wpłyną na nasze plany biznesowe. Mamy ponad dziesięć lat na rynku rosyjskim, dlatego czujemy się pewnie, ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do elastyczności we wszystkim, co dotyczy drastycznych zmian.

Mogę śmiało powiedzieć, że będzie to interesujący rok, w którym będziemy musieli stosować nowe narzędzia we wszystkich obszarach działalności. Przecież kryzys jest zawsze nową szansą i zawsze wyzwaniem. Pierwszym, który opuści rynek, są marki, które nie dbają o jakość. Ludzie nie chcą eksperymentować w czasach kryzysu. Dla kluczowych graczy pojawią się nowe przyjemne okazje, na przykład wynajęcie pustego pokoju z dobrą pozycją w korzystnej cenie. Naszym priorytetowym zadaniem jest pozostanie na rynku rosyjskim.

Oczywiście rosyjscy konsumenci stali się bardziej ostrożni we wszystkim, co dotyczy zakupów. Jednak teraz wiele osób woli kupić parę butów, które będą trwać nie jeden sezon, ale kilka. To nasza przewaga konkurencyjna na rynku masowym. Ponadto nasza polityka cenowa nieznacznie się zmieni.

Muszę przyznać, że wybór zostanie skrócony, ale rynek nadal będzie miał coś do zaoferowania. Jeśli chodzi o Alberto Guardiani, będę cieszyć się najpopularniejszymi modelami klasycznymi i sportowymi, a także chłopięcymi butami ze względu na praktyczność. Wszyscy musimy przemyśleć koncepcję „racjonalności” i postawy wobec zakupów jako takich. Gra się rozpoczęła.

Zdjęcia: Dzięki uprzejmości Zary, Wood Wood, Acne, Céline