Grupa wsparcia: Jak znaleźć pomoc psychologiczną w Internecie
Uważa się, że sieci społecznościowe regularnie dodają nam negatywne emocje, a liczne badania mówią, że mogą zaostrzyć stany depresyjne i sprawić, że będziemy bardziej zaniepokojeni. Nic dziwnego: często wydaje nam się, że w porównaniu z doskonale dobranymi zdjęciami przyjaciół i ich zabawnymi statusami, nasze prawdziwe życie traci. Ale sieci społecznościowe są przede wszystkim narzędziem i od nas zależy, jak je wykorzystamy.
Wielu z nas od dawna ma zwyczaj kierowania objawów choroby do wyszukiwarki (oczywiście biorąc pod uwagę, że nie wszystkie informacje publikowane w Internecie można zaufać) - logiczne jest, że jeśli chodzi o problemy ze zdrowiem psychicznym, robimy to samo. Zaburzenia psychiczne są nadal napiętnowane, a mówienie o depresji i ciężkich stanach emocjonalnych w kulturze, w której optymizm i wydajność są cenione, nie jest akceptowane. W tym przypadku Internet staje się bardzo potężnym narzędziem: pomaga nie wycofywać się w siebie, znajdować wsparcia od ludzi nie tylko ze swojego otoczenia (nie chodzi o przypadkowych doradców i niekompetentne porady, ale o „uczucie łokcia”), pozwala spojrzeć na sytuację szerzej i spotkać tych, którzy stoją w obliczu tego samego problemu.
Jest to cel, który służy aplikacji mobilnej Koko, sieci społecznościowej opracowanej przez naukowców z MIT, która według jej twórców powinna być czymś w rodzaju usługi Yahoo Answers. W przeciwieństwie do tych ostatnich, Koko ma na celu pomaganie ludziom w sytuacjach stresowych i rozwiązywanie konfliktów domowych, dobrze, lub po prostu wspieranie ich, gdy koty drapią się na sercu. Użytkownik może powiedzieć sieci społecznościowej o sytuacji z jej życia (na przykład: „Moja współlokatorka zignorowała mnie, kiedy wróciła do domu. Prawdopodobnie mnie nienawidzi”), a inni użytkownicy mogą komentować jego wiadomość i pomóc mi zobaczyć, co dzieje się pod innym kątem („ Prawdopodobnie miała ciężki dzień ”).
Podobnie działa społeczność internetowa 7 filiżanek herbaty: na stronie internetowej i za pośrednictwem aplikacji mobilnej użytkownik może skontaktować się z „słuchaczem” - ochotnikiem, który przeszedł specjalne szkolenie - i podzielić się problemem. Twórca projektu, Glen Moriarty, porównuje go ze spotkaniami anonimowych alkoholików: ludzie szukają porady, a kiedy ją otrzymują i radzą sobie z sytuacją, pomagają innym. To prawda, że pytanie, jak dobrze taki model działa, pozostaje otwarte: nie każdy może poradzić sobie z trudną sytuacją, wystarczy wymienić kilka wiadomości lub połączenie online. Ponadto eksperci zauważają, że w niektórych przypadkach rozmowa online z pacjentem nie jest wystarczająca i można w pełni ocenić stan danej osoby dopiero po obejrzeniu go na żywo.
← Więc projekt opracował 12 rodzajów dobroci
Zanim zdecydujesz się porozmawiać o problemie, musisz przyznać przed sobą, że tak jest i że może i powinien zostać rozwiązany - a to nie jest łatwy krok, który wymaga odwagi. Projektantka Jessica Walsh pracowała nad projektem 12 Kinds of Kindness, w którym razem ze swoją przyjaciółką próbowała stać się milsza dla innych poprzez 12-stopniowy program. Czwartym krokiem programu było wybaczenie sobie jakiegoś wydarzenia z przeszłości - wtedy Jessica zdała sobie sprawę, że musi ci powiedzieć, jak ma do czynienia z anoreksją, depresją i jak celowo próbowała zadać sobie obrażenia fizyczne i obrażenia. Założyła więc Let's Talk About Mental Health dla osób z problemami psychologicznymi: początkowo były tylko historie przyjaciół i znajomych Jessiki, ale dziś każdy może podzielić się swoją historią. Walsh ma nadzieję, że strona pomoże ludziom nauczyć się mówić otwarcie o swoich chorobach psychicznych i pokaże, że najzwyklejsi ludzie borykają się z problemami psychologicznymi, którzy prowadzą „nietypowe i produktywne życie”.
Sieć jest łatwa do znalezienia i wyspecjalizowane zasoby poświęcone konkretnym problemom, takim jak Anxiety Social Net - sieć społecznościowa dla osób z zaburzeniami lękowymi, aw ostatnich latach coraz więcej tych zasobów. Kilka tygodni temu uruchomiono stronę Intrusive Thoughts, aby pomóc ludziom z zaburzeniami obsesyjno-kompulsyjnymi. Społeczność podobnie myślących ludzi i osób z podobnymi problemami często rozwija się wokół tradycyjnych blogów. Tak właśnie stało się z kubkiem Rubyetc: prowadzonym przez londyńskiego artystę Rubiego, u którego zdiagnozowano chorobę dwubiegunową. W blogu przedstawia małe komiksy o swoich doświadczeniach, które pomagają jej wyrzucić negatywne emocje i uspokoić - na przykład, jak trudno jest znaleźć psychoterapeutę, o atakach paniki, łzach bez powodu i jak żyć z chorobą afektywną dwubiegunową. Ruby mówi, że jej komiksy są interesujące nie tylko dla tych, którzy mają do czynienia z depresją lub niepokojem: „Są prawdopodobnie sytuacje, które dotyczą każdego z nas, ale trudno nam o tym mówić, ponieważ to czyni nas bezbronnymi”.
Mimo że usługi online nie mogą być uważane za pełnoprawny zamiennik bezpośrednich konsultacji, w niektórych przypadkach są one jedynym sposobem uzyskania pomocy - na przykład, jeśli ludzie chcą omawiać anonimowo tematy z kartami. Uznany Longrid Medium, który ukazał się w 2014 roku, opowiada o amerykańskim Adamie, który stworzył grupę wsparcia dla nastoletnich pedofilów, którzy zdali sobie sprawę z ich pasji i nie chcą nikogo skrzywdzić - nietrudno zgadnąć, jaka reakcja taka grupa mogłaby spotkać w trybie offline.
Konsultacje online i grupy wsparcia są również potrzebne tym, którzy nie mają środków na kurs psychoterapii i którzy nie mają możliwości skontaktowania się z wykwalifikowanym specjalistą, na przykład, jeśli w ich mieście nie ma takich osób. Możesz skonsultować się z psychologiem za darmo na odpowiednich forach: ważne jest, aby zwracać uwagę na kwalifikacje konsultantów i reputację zasobu. Możesz również poprosić o poradę w wyspecjalizowanych grupach w sieciach społecznościowych - jednak w społecznościach z dużą liczbą uczestników ryzyko zniewagi, nieudanej rekomendacji i specjalisty o wątpliwych kwalifikacjach jest znacznie wyższe. Możesz uzyskać pomoc od zaufanych społeczności, stosując ścisłe zasady i zasady, takie jak grupa wsparcia dla nastolatków LGBT „Children-404”. Inną opcją jest zamknięta grupa wsparcia dla stosunkowo niewielkiej liczby uczestników. Zorganizował to na przykład dziennikarz Alisa Taiga, który otwarcie mówił o swojej walce z depresją: w społeczności jest około 250 uczestników, którzy dzielą się osobistymi doświadczeniami i zadają pytania dotyczące zdrowia psychicznego; treść jest moderowana.
Powszechne rozpowszechnianie mobilnego Internetu, musimy podziękować za możliwość niemal natychmiastowego uzyskania odpowiedzi na twoje pytanie. Dotyczy to również zdrowia psychicznego i trudnych sytuacji życiowych: nawet asystent Siri nauczył się odpowiadać na pytania dotyczące przemocy domowej i seksualnej oraz kontaktować się z organizacjami, które zapewniają pomoc. Aplikacje mobilne to dobry sposób na natychmiastowe uzyskanie wsparcia i porady, jeśli są potrzebne. Podobnie jak w przypadku innych zaleceń dotyczących kwestii zdrowotnych, należy zachować ostrożność: pamiętaj, że nie ma uniwersalnych metod, które pomogłyby wszystkim bez wyjątku, wysłuchać twoich własnych uczuć i, jeśli to możliwe, przedyskutować otrzymane porady ze specjalistą. Aplikacje mogą pomóc tym, którzy są już poddawani psychoterapii: za pomocą smartfona można na przykład prowadzić dziennik nastroju, wykonywać ćwiczenia oddechowe lub medytować.
Technologia mobilna wydaje się być przyszłością badań nad problemami zdrowia psychicznego: łatwiej jest nam anonimowo opowiedzieć o naszych doświadczeniach, a gdy jest to konieczne, wystarczy kliknąć kilka przycisków. Organizacja non-profit Postpartum Progress opublikowała podobną aplikację do przeprowadzenia szeroko zakrojonego badania depresji poporodowej; z jego pomocą ma nadzieję przeprowadzić wywiad z około 100 tysiącami kobiet. Program jest dostępny tylko w USA, Wielkiej Brytanii i Australii, ale jego twórcy mają nadzieję przeprowadzić eksperyment w innych krajach.
Podobne sondaże, takie jak portale społecznościowe, są pierwszym krokiem w zwalczaniu stygmatyzacji chorób psychicznych, ponieważ pomagają rozpocząć otwartą rozmowę na ich temat. Odwoływanie się do sieci społecznościowych nie jest panaceum i nie zawsze pomaga poradzić sobie z konkretnym problemem - ale fakt, że zaczynają dyskutować, jest ważny sam w sobie. Być może to sieci społecznościowe pomogą komuś nie być samemu ze swoim państwem, w końcu zacząć słuchać siebie, swoich potrzeb i uczuć - i zacząć dbać o swoje zdrowie psychiczne.
Zdjęcia: Rubyetc