Co to jest wypalenie i jak sobie z tym poradzić

Zmęczenie, drażliwość, bezsenność, niemożność skupienia się na jednym zadaniu przez długi czas - prawie każdy z nas natknął się na coś z tej listy. Ale jeśli zdasz sobie sprawę, że wiele z tych objawów przejawia się przez długi czas i nie ważne jak bardzo się starasz, nie czujesz się wypoczęty, możliwe, że są to oznaki poważniejszego problemu - wypalenie.

Na pierwszy rzut oka wydaje się, że termin „wypalenie” wyjaśnia sam - ale nie wszystko jest takie proste. Pomimo popularności porad, jak nie „wypalać się w pracy”, zjawisko to nadal nie jest uważane za niezależną diagnozę, a wielu lekarzy uważa to za formę depresji. Wypalenie jest najłatwiej opisać jako stan intensywnego zmęczenia emocjonalnego, któremu może towarzyszyć depersonalizacja; najczęściej występuje z powodu nadmiernego zmęczenia i stresu w pracy. Po raz pierwszy słowo to zostało użyte w latach siedemdziesiątych ubiegłego wieku, aby opisać całkowitą bezsilność, na którą skarżyły się pielęgniarki i lekarze. Teraz częściej mówią o wypaleniu, a nie tylko o tych, którzy dużo pracują z ludźmi - jak lekarze lub pracownicy socjalni - ale na przykład przedstawiciele kreatywnych zawodów. Rozmawialiśmy z dziewczyną, która spotkała się z wypaleniem i psychoterapeutką Poliną Soldatową, która powiedziała nam, jak sobie z tym poradzić.

„Ludzie, którzy są podatni na empatię, ci, którzy są odpowiedzialni, i ci, którzy są prześladowani przez obsesyjne pomysły, są narażeni na wypalenie” - mówi Polina Soldatova. „Wypalenie emocjonalne ma miejsce w wyniku intensywnej, stresującej i nieustrukturyzowanej pracy, a to jest absolutnie normalne. niż satysfakcja z działania pogwałcona zostaje równowaga wyników. ”

Anna, pracownik jednego z uniwersytetów w Petersburgu, mówi, że historie wypalenia można podzielić na dwie grupy: te, w których dana osoba była zaangażowana w niekochaną i nieciekawą pracę, oraz te, w których praca była kochana - ale wymagała zbyt dużego wysiłku. Przypadek samej Anny to tylko druga. Przez wiele lat istniała w takim trybie, kiedy mogła ciągle wymyślać coś nowego, wykraczając poza jej bezpośrednie obowiązki. Ale po chwili pomysłowość zniknęła, wraz ze zdolnością spokojnego myślenia w krytycznych sytuacjach i chęcią zaangażowania się w twórczą pracę.

Anna mówi, że w tym czasie jej siła była wystarczająca, aby przekazać obowiązki: „Wyglądało to tak: w ciągu tygodnia pracowałem wyłącznie nad małą rutyną roboczą, która sama w sobie jest doskonałym pretekstem, by nie brać niczego nowego. Siedziałem przy komputerze i spędzałem godziny grając w pasjansa, czytając fikcję fanów lub po prostu siedząc na portalach społecznościowych zamiast pracować. Zacząłem błędne koło: na początku nie odpoczywałem przez weekend i poszedłem do pracy zmęczony, potem miałem coraz mniej zmusza do pracy przez tydzień, znowu zostawiłem wszystko na weekend, a to powtórzyło się w nieskończoność. ”

Według Poliny Soldatovej wypalenie emocjonalne może wystąpić, gdy pomysły danej osoby na temat jego działalności nie pokrywają się z warunkami, w jakich się znajduje. Monotonna, żmudna praca, praca ze zwiększonym obciążeniem emocjonalnym, wreszcie praca z trudnym zespołem lub klientami - wszystko to może prowadzić do smutnego wyniku.

W tym czasie Anna nie rozumiała, dlaczego budzi się rano. Trudno jej było zmusić się do zbierania i chodzenia do pracy, mimo że była blisko domu. W ciągu dnia nieustannie doznawała irytacji, która stała się znanym tłem jej życia - tak bardzo, że czasami mogła nawet o tym zapomnieć. Ale jednocześnie nie myślała nawet o rzuceniu pracy lub ucieczce z biura. „Nie mogłam pozwolić sobie na relaks, ponieważ mam postawę, którą chcę być dobrym pracownikiem. Ale nie udało mi się, a na koniec wyrzekłam się, że nie pracuję” - mówi.

W przypadku Anny edukacja odgrywała znaczącą rolę: od dzieciństwa uczono ją, że nie powinna tylko ciężko pracować, ale także stale osiągać znaczące sukcesy - a jeśli tego nie zrobi, nie można próbować. „To jak wspinanie się po niekończących się schodach. Wszystko, co udało mi się osiągnąć, zniknęło w pustce pod schodami, ponieważ sam zdewaluowałem moje osiągnięcia: kiedy skończyłem projekt, przestałem widzieć w nim wartość” - wspomina Anna. Zauważyłem pozytywną reakcję moich kolegów i ostatecznie wydawało mi się, że nie doceniają mojej pracy. ” Aby uzyskać aprobatę innych osób, zaczęła podejmować więcej zadań i opracowywać nowe projekty - jednak pozostały one niespełnione, ponieważ nie miała wystarczająco dużo czasu i umiejętności, aby wprowadzić je w życie. Niezadowolenie Anny z samej siebie rosło, a wraz z nią pewność, że jej potencjał twórczy był potrzebny niewielu, stawała się coraz silniejsza.

Z powodu ciągłego poczucia wstydu, że Anna czuła się, nie radząc sobie z pracą, zaczęła się mniej komunikować z krewnymi i przyjaciółmi: „Byłem zakłopotany, gdy z nimi rozmawiałem, ponieważ przestałem się wydawać, że jestem osobą sukcesu, którą byłem wcześniej. Zacząłem odmawiać spotkania , ponieważ musiałem pracować - ale potem wstydziłem się, że znowu zmarnowałem swój czas i nic nie zrobiłem. W pewnym momencie wszystkie moje rozmowy z przyjaciółmi zaczęły sprowadzać się do faktu, że wszystko było bardzo złe i nie wiedziałem o tym Teraz to robię, ale w niektórych Przyszedłem do tych, którzy mieli doświadczenie terapeutyczne w moich dolegliwościach, i wtedy wpadłem na pomysł, żeby zwrócić się o pomoc do psychologa, do tego czasu żyłem już rok, upewniając się, że brakuje mi siły woli i właśnie potrzebowałem zbierzcie się i zmuscie do pracy jak poprzednio. ”

Psychoterapeuta Polina Soldatova radzi przede wszystkim rozpoznać, że jesteś naprawdę zmęczony, że tak naprawdę dzieje się to teraz i dlatego stres, zmęczenie i bezsilność wpływają na twoje myśli i działania. Na wczesnym etapie możesz spróbować pomóc sobie: dzielić się obowiązkami z kolegami lub podwładnymi, częściej mówić „nie” i zastanawiać się, jak się o siebie troszczysz. „Zatrzymaj się i zdecyduj, co możesz zrobić dzisiaj, tylko dla siebie” - zauważa psychoterapeuta. „Nie spiesz się i podążaj za swoimi pragnieniami: rób inne rzeczy, spotykaj przyjaciół. Zrób to, aż poczujesz, że się odprężasz. spójrz na swoją sytuację i, być może, dokonaj bardziej sensownych wniosków na jej temat. Jeśli sam sobie nie poradzisz, na ratunek przychodzi psychoterapia. Specjalista może pomóc Ci dowiedzieć się, jak zoptymalizować swoje życie, aby stres był mniejszy, a jest więcej satysfakcji i przyjemności. ”

W przypadku Anny rozmowy z przyjaciółmi były pomocne. Na pierwszym przyjęciu u psychoterapeuty powiedziała, jak się wstydziła, że ​​w sobotę siedziała przed komputerem, nie robiąc nic. Następnie terapeuta zadał jej pytanie, o które nigdy nie zadała sobie pytania: dlaczego czuje się winna, kiedy w ogóle nie pracuje? Terapia pomogła Annie uświadomić sobie, że poczucie winy w tej sytuacji jest całkowicie niewłaściwe - nauczyła się odruchowo i świadomie odnosić do swoich uczuć. Z biegiem czasu stan kobiety poprawił się: poczuła się silniejsza, zwiększyła się energia - mówi, że w końcu przestała dzwonić do taksówki, by prowadzić ją piętnaście minut przed pracą. Dziewczyna miała wreszcie okazję zrobić coś dla siebie i dla własnej przyjemności, podczas gdy ona nawet nie musiała zmieniać pracy: pozostała w tym samym miejscu, ale zmieniła swoje kompetencje.

„Z moim terapeutą dużo rozmawialiśmy o tym, co jest odpoczynkiem, co dokładnie pomaga mi się odprężyć. Dla mnie bardzo ważnym odkryciem był fakt, że odpoczywam od komunikacji i nie męczę się. Teraz aktywnie z niej korzystam - i na przykład Robię przerwy, gdy rozmawiam z kolegami, ale nie o pracy - to ważne, a jednocześnie zdałem sobie sprawę, że w „rozmowach o niczym” ta emocjonalna więź karmi osobę ”- mówi. ważne są silne wrażenia - pomagają mi przejść od pracy do odpoczynku Chcę odpocząć w weekendy, potem muszę zrobić coś, co rzadko robię: na przykład, iść na wystawę lub wyjechać z miasta, tylko w ten sposób udaje mi się rozproszyć uwagę i przestać myśleć o pracy. Dla mnie odpoczynek to przede wszystkim nowe wrażenia , zmieniające się czynności. Muszę za każdym razem wymyślać coś nowego. ”

Obejrzyj film: Wypalenie zawodowe - jak sobie poradzić? Dr med. Maciej Klimarczyk - psychiatra (Kwiecień 2024).