„A gdyby to była twoja córka?”: Czy można rozwinąć empatię

Słowo „empatia” wydaje się intuicyjne: najczęściej pod nim kryje się sympatia, możliwość wejścia na stanowisko rozmówcy. Jednak empatia jest nie tylko wyrazem troski, ale także zdolnością do przeżywania uczuć innej osoby.

Angielskie słowo „empatia” pojawiło się na początku XX wieku jako bezpośrednie tłumaczenie niemieckiego „Einfühlung”, dosłownie „empatia”. Oznaczało to przypisywanie własnych uczuć obiektowi lub otaczającemu je światu. W połowie ubiegłego wieku zmieniono znaczenie tego terminu: psycholog Rosalind Diamond Cartwright i socjolog Leonard Cottrell przeprowadzili serię eksperymentów, po których rozdzielili empatię, czyli dokładną definicję uczuć i emocji innych ludzi, od projekcji własnych emocji i uczuć na innych. W 1955 roku Reader's Digest wzmocnił nowe zastosowanie, definiując empatię jako „zdolność do doceniania uczuć innej osoby, bez emocjonalnego zaangażowania tak bardzo, że wpłynęło to na nasze osądy”.

Śliczne pandy i neurony lustrzane

Niektórzy badacze rozróżniają dwa rodzaje empatii. Pierwszy - „emocjonalny” - oznacza uczucia, które powstają w odpowiedzi na emocje innych. Obejmuje to na przykład napięcie, które pojawia się, gdy czujemy czyjejś lęki lub niepokój. Drugi rodzaj empatii nazywany jest „poznawczym” - oznacza zdolność do określania i rozumienia emocji innego. W przypadku empatii „poznawczej” osoba racjonalnie próbuje zrozumieć, co myśli i czuje, powiedzmy, rozmówca, aby wyobrazić sobie bieg jego myśli, ale pozostaje emocjonalnie niezrównoważony.

„Zdecydowanie empatia obejmuje cały szereg umiejętności”, powiedziała psycholog-psychoterapeuta Natalya Safonova. „Jest to zdolność do zauważenia zmian mimicznych i cielesnych w zachowaniu innej osoby oraz zdolność do powiązania doświadczeń innych z ich własnymi oraz zdolność do wytrzymania ciepło tego, co się dzieje, a nawet zdolność do zaakceptowania własnej bezsilności, gdy inni doświadczają złożonych uczuć ... "

Badania pokazują, że empatia może być częściowo spowodowana biologicznie i ewolucyjnie. Na początku lat dziewięćdziesiątych naukowcy odkryli, że kiedy obserwujemy działania innych, aktywujemy strefy w korze mózgowej, które są odpowiedzialne za przeprowadzenie tych działań - dzieje się tak z powodu neuronów lustrzanych. Jednak krytycy teorii, która wyjaśnia empatię z połączeniami neuronowymi, uważają, że po prostu wyobrażenie sobie, jak coś robimy, nie wystarcza do empatii. Tak czy inaczej, pytanie, dlaczego doświadczamy empatii i czy można ją rozwinąć, wymaga wielu.

Naukowcom udało się także zidentyfikować kilka czynników, które ich zdaniem można przypisać empatii. „Być może empatia jest przede wszystkim sprowokowana pięknem: cechy niemowlęcia, takie jak duże oczy, duża głowa, ale mała dolna część twarzy” - mówi psycholog Harvard University Stephen Pinker. Dlatego organizacje charytatywne często wykorzystują zdjęcia dzieci i organizacji zajmujących się ochroną środowiska - zdjęcia pand, dzieci uważane za bardziej urocze, są bardziej prawdopodobne, że zostaną adoptowane, a oskarżeni z twarzami dzieci dostaną Wyższe zdania. Dane z innych badań mówią, że bogactwo czyni nas mniej podatnymi na emocje innych ludzi: na przykład jeden z nich wykazał, że kierowcy drogich samochodów częściej odcinają innych kierowców. Niektóre badania wykazały związek między lekturą fikcji „wysokiej jakości” a rozwojem empatii.

Tłum i życie indywidualne

Na poziomie filistyńskim wydaje się, że zdolność wszystkich do empatii manifestuje się na różne sposoby, a naukowcy się z tym zgadzają. Neuropsycholog Simon Baron-Cohen opracował specjalny test: ci, którzy patrzą na niego, patrzą na trzydzieści sześć par oczu i muszą zdecydować, które z czterech słów najdokładniej opisuje emocje danej osoby w każdym przypadku; średnio uczestnicy byli w stanie poprawnie określić tylko dwadzieścia sześć przypadków. Sydney Kimmel Medical College (wcześniej znany jako Jefferson Medical College) opracował nawet skalę pomiaru empatii. Według profesora psychiatrii Mohammedreza Khojat, można rozwinąć zdolność do tego: „Empatia to zdolność poznawcza, a nie cecha charakteru”.

 

W tej właściwości naszej psychiki możesz znaleźć sposób na sympatyzowanie z dużą liczbą ofiar tragicznych wydarzeń - wystarczy przenieść uwagę z tłumu na konkretną osobę. To prawda, że ​​efekt może być krótki. Paul Slovic opowiada o badaniu, które on i jego koledzy przeprowadzili w związku ze słynnym zdjęciem ciała syryjskiego chłopca-uchodźcy na plaży. Według niego, dzięki migawce, zainteresowanie problemami uchodźców gwałtownie wzrosło (statystyki dotyczące setek tysięcy zabitych martwiły wszystkich mniej), darowizny wzrastały wielokrotnie, ale trwały tylko około miesiąca - a następnie zainteresowanie tematem powróciło do normalnego poziomu. Slovic uważa, że ​​osobiste historie mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów na dużą skalę, jeśli zachęcisz ludzi do wysyłania energii do działania.

Istnieją techniki, które mogą pomóc każdemu z nas lepiej zrozumieć innych, nie tylko w przypadku kryzysów i katastrof. Na przykład w USA istnieją programy rozwoju empatii z lekarzami - są one opracowywane w niektórych szkołach jako część niewiążącego programu. Często na takich kursach lekarze uczą się dbać o siebie, a nie przeszkadzać pacjentom, rozpoznawać ich emocje poprzez mimikę twarzy i mowę ciała. Istnieją również bardziej szczegółowe zalecenia, na przykład, aby kontrolować własną intonację i patrzeć w oczy rozmówcy.

Innym podejściem zalecanym dla tych, którzy chcą rozwijać empatię, jest tak zwane aktywne słuchanie. Jest to zestaw technik, które pomagają nauczyć się zwracać większą uwagę na to, co mówi druga osoba, słuchać go i nie myśleć o znaczeniu jego słów. Istnieją nawet zestawy odpowiednich ćwiczeń: na przykład, aby sparafrazować to, co inna osoba właśnie ci powiedziała, aby upewnić się, że rozumiesz go poprawnie, zadać dodatkowe pytania, aby osoba powiedziała więcej i wyjaśniła myśl, uważnie słuchała i nie przygotowała kontrargumentów, gdy rozmówca mówi i tak dalej. Eksperci radzą również, aby zainteresować się innymi ludźmi, nawet obcymi - pomaga lepiej zrozumieć tych, którzy nie są nam bliscy, i inaczej patrzeć na świat.

Podatność i neurodywersja

„W rzeczywistości nie można uczyć się empatii w teorii”, mówi psychoterapeuta Gestalt Daria Prikhodko. „Po pierwsze, ponieważ nigdy nie możemy dostać się w skórę drugiego i poczuć tego, co czuje we wszystkich kolorach. często mylimy empatię i aktywny udział w życiu innej osoby ”. Według niej, mówiąc o trudnościach, które występują w życiu innej osoby (zwolnienie, kłótnia z krewnymi, poważna choroba), niepokojące, możemy zacząć odpowiadać radą („Czy nie próbowałeś (?) ...?”) Lub zaoferować patrz dobrze we wszystkim („Ale ...”). „To nie jest empatia” - zauważa Daria Prikhodko - „Tak, słuchałeś swojego partnera, tak, poprawnie uchwyciłeś istotę tego, co ci powiedziano, a nawet wiesz, jak postąpiłbyś w takiej sytuacji, dlatego chcesz pomóc w rozwiązaniu. empatia jest inna, to być w uczuciach, o których mówi osoba, i nie próbować niczego zmieniać w opowiadanej historii ”.

Psycholog i psychoterapeuta Natalya Safonova zauważa jednak, że empatia może działać, jeśli odniesiemy nasze własne doświadczenia do emocji innej osoby. „Pamiętając, jak to było dla mnie, mogę doświadczyć empatii (nie mylić„ empatii ”i„ identyfikacji ”- pierwsze sugeruje, że odróżniam własne doświadczenie i doświadczenie innej osoby) - mówi ekspert. Mogę nie mieć podobnego doświadczenia: na przykład nie mam dzieci i rozumiem, że jest to wyjątkowe doświadczenie, ale mogę także doświadczyć empatii, ponieważ dobrze wiem, jak to jest kochać kogoś, martwić się o kogoś , doświadczać czułości lub bezsilnej złości. ”

Jednocześnie Natalya Safonova zauważa również, że pojęcie empatii jest często związane z ideami neuronormatyzmu, z ideą „przeciętnego” poziomu empatii, gdy osoba rozpoznaje uczucia własne i innych ludzi, ale nie zanurza się zbytnio w empatii. Jej zdaniem ten pomysł może negatywnie wpłynąć na tych, którzy nie mieszczą się w statystycznej „normie”, i nie ma „właściwego” i „złego” sposobu odczuwania: poziom ludzkiej wrażliwości jest określany nie tylko przez cechy psychologiczne, ale również przez cechy biologiczne. „Empatia nie jest jedynym wielorybem, na którym trzymany jest humanizm i tolerancja, a neurodywersja jest normalna”.

Zdjęcia: badalov - stock.adobe.com