„Tylko dziś i tylko teraz!”: Jak „czarne piątki” wypompowują z nas pieniądze
Dmitry Kurkin
Na początku lat dziewięćdziesiątych studenci Uniwersytetu w Nankinie wymyślony z okazji Dnia Kawalera 11 listopada (11.11, data z większością jednostek, zgodnie z chińskimi przekonaniami, obiecuje wielkie szczęście pojedynczym ludziom), nie mogli przewidzieć, że w ciągu zaledwie dwudziestu lat ich słodki żart zamieni się w globalną orgię zakupów. Tymczasem tak właśnie się stało.
Dziewięć lat temu chiński gigant sprzedaży detalicznej Alibaba przekształcił dzień kawalera w lokalnego odpowiednika amerykańskiego „Czarnego piątku”, którego zyski rosną wykładniczo. „W 2013 r. Sprzedawaliśmy towary za 5,14 miliarda dolarów w ciągu jednego dnia. Dziś sprzedajemy to samo przez godzinę” - powiedział Daniel Zhang, szef Alibaba Group w 2016 r. (W 2018 r. Liczba ta wzrosła do 30,6 mld dolarów ). Te smaczne dane byłyby niemożliwe, gdyby specjaliści ds. Marketingu nie mieli najprostszego narzędzia - sprzedaży, która sztucznie zawyża popyt, a kupujący miał najprostszą pokusę, by wydawać mniej i kupować więcej. Oto tylko marketingowiec, który ma gwarancję, że będzie na czarno, podczas gdy kupujący ...
Bachelor's Day to świetny przykład, jak przekonać miliony ludzi, że coroczny wyścig z rabatem to prestiżowy turniej i tradycja w jakiś sposób. Nawet jeśli tradycja została wymyślona jakieś dwa lata temu. Pomysł, że byłoby miło świętować specjalne dni z jakimś zakupem, nie pojawił się wczoraj u ludzi. Ale „czarny piątek”, od którego odpisał dzień kawalera, i „cyber poniedziałek”, który się od niego oderwał, z pewnością wyróżniają się na tle licznych świąt, których bliskość zwykle oznacza tłumy w hipermarketach i sieciach handlowych. 14 lutego i 8 marca, Halloween i Wielkanoc, dni Beaujolais Nouveau i St. Patrick oraz różne wersje Nowego Roku, przywłaszczone przez sprzedawców, mają przynajmniej historyczne korzenie i symbolikę. Dni sprzedaży zostały pierwotnie wynalezione ze względu na sprzedaż. Oni także mogą wymyślić symboliczną treść - Amerykanie o niskich dochodach „czarny piątek” umożliwiali kupowanie na Święta Bożego Narodzenia - ale motyw przewodni pozostanie taki sam: „Idź i kup!”
Problem konsumpcjonizmu nie polega na tym, że współczesny człowiek kupuje cokolwiek, ale kupuje to, czego tak naprawdę nie potrzebuje
W swojej sprzedaży nie ma nic haniebnego, tylko akcje takie jak „Czarny piątek” nie tylko zamieniają klientów w stado wściekłych wilków (zbiory walk w supermarketach wyglądają nie tyle śmiesznie, co przerażająco), ale także działają jak przełącznik, odłączając logikę jednym dotknięciem, samokontrola i zdolność do planowania osobistego budżetu, niezależnie od tego, jak dobrze jest on pompowany. Problem konsumpcjonizmu nie polega na tym, że współczesny człowiek kupuje cokolwiek, ale kupuje to, czego tak naprawdę nie potrzebuje.
Każdy z nas jest biznesmenem lub bizneswomanem: chociaż nie zdajemy sobie z tego sprawy, robimy umowę za każdym razem, gdy idziemy do sklepu, fizycznie i wirtualnie. Umiejętności kupującego obejmują między innymi możliwość cofnięcia ręki w czasie, rozpoznając sztuczkę. To mistrzostwo Jedi nie przychodzi samo przez się, jest zdobywane metodą prób i błędów. Ale poczucie wyższości z tego, czego nie kupiłeś, może być tak silne, jak radość z kupowania: nie pomylisz go z niczym, widząc, jak rzecz, której odmówiłeś na zniżkę, jest sprzedawana z jeszcze większą zniżką. Ogromna większość kampanii marketingowych „Czarnego piątku” i podobnych maratonów zakupowych sprowadza się do podniecenia chwili: „Tylko dziś i tylko teraz!” Ale czy to prawda w świecie, w którym duże promocje rabatowe odbywają się prawie co dwa do trzech miesięcy, a małe promocje - codziennie (takie same czerwone, żółte i zielone metki w sklepach spożywczych)?
W pewnym sensie „Czarny piątek” jest również uniwersalnym testem, który pozwala ocenić, jaki procent pieniędzy zarabia się na bezużytecznych nonsensach. Zrób listę tego, co kupiłeś podczas gorączki rabatowej, odłóż ją na dwa lub trzy miesiące, a następnie sprawdź, co naprawdę kupiłeś i ile zaoszczędziłeś na tych zakupach (numer A) i ile - bądź uczciwy wobec siebie - poszedł do rzeczy zbierających kurz w szafie (numer B). Jeśli A przynajmniej podwaja B, jest to dobry powód do myślenia.
ZDJĘCIA: Maksim Kostenko - stock.adobe.com