„Psy mają inną logikę”: Pracujemy jako psycholog psów
Fakt, że na świecie są psy psychologowie, wielu z nas nauczyło się z programu telewizyjnego „Translator from a Dog” z Caesar Millan (przynajmniej wśród pracowników Wonderzine, taka jest właśnie sytuacja). W Rosji są również specjaliści od psów, którzy specjalizują się w rozwiązywaniu problemów w zachowaniu psów - i wzywają do traktowania zwierząt domowych jako partnerów i pełnoprawnych członków rodziny, z którymi trzeba się liczyć. Wśród nich są twórcy PiBo Nadia Pigareva i Nastya Bobkova, eksperci w korygowaniu zachowań i zdrowia psychicznego psów. Poprosiliśmy Nadię i Nastyę, aby opowiedzieli, jak zaczęli pracować ze zwierzętami, jakie trudności napotkali, kiedy rozpoczęli działalność i na jakich zasadach polegają podczas prywatnych konsultacji i szkoleń.
Jak to się wszystko zaczęło
Nastya: Od dzieciństwa majstrowałem przy psach, powiedziałem wszystkim, że będę psim. Wtedy zdałem sobie sprawę, że przewodnik psa jest bardzo szerokim pojęciem: od hodowli psów do pracy w Ministerstwie Sytuacji Nadzwyczajnych. To jest jak lekarz - pielęgniarka może być nazwana zarówno pielęgniarką, jak i głównym lekarzem szpitala. Poszedłem na studia do Akademii Timiryazeva jako inżynier-zoo i w zeszłym roku stało się jasne, że interesuje mnie korekta psiego zachowania. W tym czasie w Rosji nie było uniwersytetów, które dawałyby taki dyplom - teraz pojawiły się już różne kursy, można nawet dostać dyplom. Dzięki Bogu nie poszedłem wtedy do college'u hodowlanego: teraz mamy przyjaciela, który tam studiuje, sądząc po jej opowieściach, ta historia nie dotyczy edukacji zdrowych miejskich psów. Istnieje bardzo trudny system treningowy, zakłada się, że po ukończeniu college'u pójdziesz do pracy w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i poszukaj narkotyków z psem, co praktycznie nie ma nic wspólnego z poprawą zachowania.
Zajmowałem się samokształceniem - czytałem książki i wszystko, co mogłem znaleźć w Internecie. Na początku piekło było w mojej głowie. Potem zdałem sobie sprawę, że psychologia psa jest podobna do psychologii człowieka, a dokładniej, dziecka - mają podobne okresy rozwoju, cechy umysłowe. Dlatego poszedłem na studia do ludzkiego psychologa. Konieczna jest praca nie tylko z psem, ale z właścicielem, a nawet całą rodziną: rodzina jest systemem, w każdej rodzinie są grzechotki, szczególny stosunek do psa i do siebie nawzajem. Edukacja psychologiczna pozwoliła mi zrozumieć ludzi i poznać procesy psychiczne u psów.
Oczywiście, kiedy studiowałem, trzeba było żyć z czegoś: aby wynająć mieszkanie, uczyć się w instytucie i karmić siebie i zwierzęta, pracowałem jako kierownik sprzedaży karmy dla psów, w końcu spędziłem tam dziesięć lat. To była zwykła praca biurowa, niezbyt interesująca dla mnie. Teraz pracujemy tylko w PiBo.
Konsultacja jest bardzo trudnym emocjonalnie procesem, jako psychoterapeuta: musisz rozmawiać z całą rodziną, słuchać, wyjaśniać, że wszyscy rozumieją wszystko
Nadya: Nie sądziłem, że będę zaangażowany w psy. Wyobrażałem sobie, że będę astronautą, pilotem - ogólnie rzecz biorąc, czymś wspaniałym. Dlatego pracowałem jako kelner przez dziesięć lat. W tym czasie niestety miałem młodego mężczyznę, z którym mieliśmy taksówkę. Pięć tysięcy na Avito, kompletny zestaw problemów: pies był agresywny, nie wiedziałem, jak z nim chodzić, chodziłem na ruletce na smyczy - krótko mówiąc, koszmar. W tym czasie młody człowiek zaczął mi mówić, że w wieku dwudziestu lat niczego nie osiągnąłem. Zdecydowałem, że oczywiście jest świnią, ale musiałem też pomyśleć o sobie - najpierw spróbowałem nauczyć psa czegoś, a potem może stałbym się psim. Potem wyobrażałem sobie, że kynolog był człowiekiem w kamuflażu, o śmierdzących kieszeniach i dymnym głosie. Poszedłem z jamnikiem, aby uczyć się na placu zabaw dla psów, zacząłem go zdobywać, zdecydowałem, że chcę zagłębić się w ten temat. Zaproponowałem trenerowi, z którym byłem zaręczony, aby była jej asystentką. Potem mieszkałem w Petersburgu, ale coraz częściej wzywano nas do Moskwy - w końcu wszystko zaczęło się od tego, że pracowałem jako kelner przez dwanaście godzin tygodniowo, a potem siedziałem za kierownicą w weekend i pojechałem do Moskwy, zaorany tam przez dwa dni , a potem znowu, taki dzień świstaka.
W tym czasie poznaliśmy Nastyę - ona również przyszła do mojego mentora, aby się uczyć. To był punkt zwrotny: od razu poczułem, że to mój człowiek. Natychmiast zaczęliśmy się komunikować, korespondowaliśmy, a potem opuściłem młodego mężczyznę, Nastię i ja rozpoczęliśmy romans. Wraz z trenerem przeniosłem się do Moskwy, a Nastya i ja pomogliśmy jej podnieść interesy.
W pewnym momencie zdaliśmy sobie sprawę, że wykonujemy całą ciężką pracę, a trener tylko dowodził. Byliśmy za jej wolną pracą, która podobno doświadcza takich osobistych niewolników. Trwało to około roku. W tym czasie współpracowaliśmy z Nastyą i zaczęliśmy wspólnie podróżować podczas konsultacji - wtedy przychodzisz do domu i pomagasz sobie z problemem na miejscu.
Nastya: Okazało się, że kiedy pracujemy w parach, okazuje się to znacznie bardziej wydajne, ponieważ jesteśmy bardzo różni, widzimy różne rzeczy i pracujemy z różnymi rzeczami. Potrafię wyjaśnić coś sprytnymi słowami, a Nadia ma więcej praktyki niż kiedykolwiek - aby pokazać, co zrobić z rękami. Potrafi także szybko poruszać się w sytuacji: kiedy tonę, już uratowała wszystkich i nikt nie jadł nikogo.
Nadya: Zazwyczaj opiekunowie psów pracują sami, ale lepiej jest w tandemie - i bardziej zabawnie, i bardziej wydajnie, i kayfovo.
O relacjach i biznesie
Nadya: Zaproponowaliśmy trenerowi, z którym pracowaliśmy, podzieliliśmy się i stworzyliśmy naszą stronę, najpierw jako dziecko. Faktem jest, że wszystkie jej klasy były na ulicy, a zimą małe psy są zimne - przeszkadza w nauce i jest po prostu niebezpieczne, z tym samym zapaleniem pęcherza. Zdecydowaliśmy się otworzyć grupę dla małych psów w pokoju i zaproponowaliśmy koledze, aby wysłał do nas małe psy, a my wysłaliśmy duże psy z naszych konsultacji. W pierwszej grupie było pięć osób - jest to bardzo małe, dla porównania mamy teraz cztery grupy po dziesięć psów. Pod koniec zajęć z tych pięciu osób pozostało tylko jedno - reszta była zbyt leniwa, by jeździć. A kiedy jesteś na samym początku drogi, odczuwasz boleśnie takie rzeczy - zaczynasz myśleć, że jesteś bezbronnym przegranym, ponieważ gdy jedna osoba zostanie, nie zostaniesz stworzony do tej pracy. Bardzo trudno było nie przestać, nie wracać do biura. W rezultacie okazało się, że trener po prostu nie wysłał nikogo do nas.
Nastya: I wysłaliśmy do niej, tacy są szczerzy.
Nadya: Stało się jasne, że to już koniec, nie będziemy już z nią pracować. Zrobiliśmy nową stronę, już całkowicie twoją, mamy nazwę PiBo. Po pewnym czasie rzuciliśmy pracę w biurze i restauracji i zaczęliśmy robić tylko psy.
Nastya: Był bardzo trudny okres, około dwóch lat, kiedy po głównej pracy poszliśmy na konsultacje, aw weekendy trenowaliśmy, to było piekło i nie mieliśmy czasu na nic. Zbyt dużo pracy, zbyt mało odpoczynku i zbyt wiele wątpliwości, czy kontynuować. U kobiet na ogół wpada w głowę - zwątpienie w siebie i swoje zdolności, syndrom oszusta.
Nie zrobiliśmy nic, żeby zacząć, pisaliśmy o sobie na Facebooku. Nie było reklamy, polegali na przekazie ustnym. Ale w pewnym momencie okazało się, że podczas konsultacji rekord poszedł o dwa miesiące, a to za dużo. Myśleliśmy, że wkrótce umrzemy od ładunku. Konsultacja jest bardzo trudnym emocjonalnie procesem, jako psychoterapeuta: musisz rozmawiać z całą rodziną, słuchać, wyjaśniać, aby wszyscy rozumieli wszystko. Psychoterapeuta w ciągu kilku sesji jest bardzo wyczerpujący, choć wydaje się, że nic nie robi - siedzi rozmawiając. Mieliśmy takie samo wypalenie emocjonalne i zdaliśmy sobie sprawę, że musimy zmniejszyć intensywność namiętności i zmniejszyć liczbę konsultacji.
Psy głupio nie rozumieją, dlaczego sika na płytkę nie jest tak przerażająca jak poduszka mistrza. Mają inną logikę.
Nadya: Potem podnieśliśmy nasze ceny drżącymi rękami, a następnie ponownie je zwiększyliśmy i znowu, ale przepływ nie zmniejszył się znacząco. Teraz nasze usługi kosztują 9 tysięcy rubli, co jest znacznie droższe niż w przypadku wielu innych opiekunów psów - myślę, że teraz średnio, za konsultację proszą o od 1 do 3 tysięcy rubli.
Nastya: Jednocześnie nie przekonujemy nikogo do nas, wręcz przeciwnie. Na Facebooku zawsze staramy się pomóc zdalnie, jeśli wszystko zostanie rozwiązane w prosty sposób - konsultacje nie są potrzebne.
Na ulicy staramy się ominąć stronę miłośników psów, a potem, gdy widzimy ciasną smycz lub jako gospodyni, narzeka na psa za obrazę, o której zapomniał myśleć, po prostu chcę powiedzieć „och, wszystko” i iść na zachód słońca.
Najważniejszym osiągnięciem jest to, że udało nam się uratować firmę. Oprócz wspólnej przyczyny mieliśmy także romantyczny związek. Kiedy biznes był już w koleinie, zerwaliśmy jako para, będąc razem przez cztery lata. Taka była złożoność trudności. Ponieważ pracujemy w tandemie, nie możemy dzielić się obowiązkami i nie nakładamy się na siebie. Luka była bolesna dla obu stron, wiele się zmieniło, ale zrozumieliśmy, że nie można rzucić naszego dziecka, chociaż czasami było to bardzo pożądane. Kontynuowali współpracę i spotykali się każdego dnia, podczas gdy w duszy miała miejsce apokalipsa. Ale po kilku miesiącach od rozpadu stało się jasne, że nadal możemy dyskutować i pracować dalej.
Nadya: Niezależnie od tego, czy jesteśmy parą, czy parą w romantycznym sensie, nadal czujemy się bardzo dobrze pracując razem. Ufamy sobie jak każdy - klucze do samochodu, mieszkania, kody PIN, konta, cokolwiek.
O stereotypach i błędach gospodarzy
Nastya: Klasyczne problemy, które nas spotykają, to agresja: dla innych psów, dla każdego w rodzinie, dla ludzi na ulicy. Inny strach: teraz wielu zabiera psy ze schroniska, często mają takie problemy. Nieczystość - psy mają zdolność sikania i gówna, czasami robią to w niewłaściwym miejscu, a właściciele często pogarszają się, próbując rozwiązać te problemy. Ludzie nie rozumieją, że pies różni się od osoby w psychice - przypisują sumienie na przykład psu lub moralności, mówiąc, że „to” niestety „robi”. „Więc przychodzę po pracy, opowiadam mu o moich problemach i on wszystko rozumie”, cóż, nie, nic nie rozumie. Może chciałbym, ale to nie zadziała. Psy głupio nie rozumieją, dlaczego sika na płytkę nie jest tak przerażająca jak poduszka mistrza. Na ogół mają inną logikę.
Nadya: Małe psy są często lekceważone: „Och, jesteś taki mały, dlaczego miałbyś chodzić z tobą, och, gryziesz, jak ładnie!” Pies daje normalne sygnały dla psów - „Boję się”, „zamierzam cię teraz zjeść”, a oni seplenią lub nie zwracają na to uwagi. W rezultacie wszystkie małe są uważane za złe lub histeryczne. Gdyby pies dawał te same sygnały, reakcja byłaby zupełnie inna, byłaby rozważana. Istnieją też stereotypy dotyczące dużych psów: jeśli weźmiemy do domu dużego szczeniaka, natychmiast zaczynają go szkolić, aby Bóg nie chciał, żeby nigdy nie pękł, bo inaczej wszystko pożre każdego. Właściwie nie, to nie działa. To pies duży lub mały. Mają tę samą strukturę mózgu, ale ludzie mają różne postawy z powodu tego problemu.
Nastya: Tutaj Petya jest zawsze sprawna, ponieważ jest taki słodki, mały, jak zabawka.(Petya jest trzynastoletnim gryfonikiem o połowie rasy i Yorkshire terrierem, również uczestniczył w rozmowie. - Wyd.). Ale w ogóle nie jest zabawką, ale wciąż jest gównem - potrafi warczeć i generalnie nie jest zachwycony nieznajomymi. Dla każdego dużego, czarnego i włochatego psa nikt nie wyciąga rąk w ten sposób.
Nadya: Szczególnie dla byków, ale to są słodkie psy! Idealne nianie, towarzyszki.
Nastya: Każdy wybiera i całuje!
Nadya: Wszyscy myślą, że psy pasterskie są inteligentne od urodzenia.
Nastya: I jamniki są szkodliwe i nieprzeszkolone, a chihuahua są histeryczne.
Nadya: W rzeczywistości są one jednym z najbardziej odpowiednich małych psów, to jest jak mały buldog. Inny stereotyp - małe psy nie muszą być wychowywane.
Nastya: A labradory nie są konieczne, będą dorastać i natychmiast stać się inteligentnymi.
O zasadach pracy i ludzkim podejściu
Nadya: Myślę, że przychodzą do nas po atmosferę. Ludzie pozostają przez długi czas - nie w tym sensie, że uczęszczają na zajęcia od lat, ale że nie tracą kontaktu, stają się przyjaciółmi, nawet nasze obecne dziewczyny są byłymi studentami. Istnieje społeczność, w której wszyscy komunikują się ze sobą, chodzą, wymyślają coś. Bardzo lubię ten ruch.
Nastya: Po pierwsze zawsze mamy mężczyznę. Nigdy nie powiemy: „Więc rzuć pracę i usiądź ze swoim psem przez miesiąc”. Ważne jest, aby rozwiązać problemy psa, ale pożądane jest, aby osoba nie umarła.
Często zdarza się, że właściciel dzwoni do kynologa, mówi mu, jakie są problemy, i mówią mu: „Cóż, czego chcesz, pozwoliłeś psu na wszystko, a ona miała obwiniać na twoją szyję i usiadła!” Nigdy tego nie robimy, ponieważ rozumiemy, że ludzie nie chcieli zrujnować życia psa, po prostu nie mają wystarczającej wiedzy.
Nadya: My sami nie urodziliśmy się z tą wiedzą, nie jesteśmy błyskotliwymi opiekunami psów, którym jakoś magicznie lub genetycznie wszystko przekazywano. Owczarki również nie znają zespołu od urodzenia, niezależnie od tego, co o nich myślą.
Nastya: Nikt nie jest zobowiązany do robienia tego za pierwszym razem. W razie potrzeby poprawiamy sto razy. W życiu dzieje się każde gówno - musisz pracować w warunkach, które istnieją.
HADE: Zdarza się, że osoba jest tak zła, że musi komuś dać psa. Albo po prostu rozumie, że pies nie jest jego, nie lubi z nią, nie jest zainteresowany.
Nastya: To jak małżeństwo, życie przez pięć lat i uświadomienie sobie, że mąż jest do bani. Jeśli nie chcesz tego widzieć, słyszeć ani mówić, może to jest jak pies. Nie będziemy krzyczeć „jak to możliwe”, „wziąłem psa - nieść krzyż”. Jeśli chcesz dać - proszę, niech znajdzie zwierzaka dobrych właścicieli, którzy go pokochają, i wszyscy będą dobrze.
Po pierwsze zawsze mamy mężczyznę. Nigdy nie powiemy: „Więc rzuć pracę i usiądź z psem przez miesiąc”
Nadya: Życie jest takie trudne, więc dlaczego zabicie osoby z poczuciem winy nie jest jasne. Wierzymy, że nie powinniśmy być zabijani ze względu na psa. Konieczne jest zorganizowanie wspólnego życia, aby wszyscy byli dobrzy. Są ludzie, którzy całe swoje życie poświęcają ratowaniu zwierząt, robią to nie w pośpiechu, ale dlatego, że mają syndrom ratownika. Z tego trzymamy się tak daleko, jak to możliwe, ponieważ są to już niezdrowe zależności zależne od kodu, które nie są potrzebne psu lub osobie.
Nastya: Jedyną rzeczą, za którą będę potępiał osobę, jest to, że jeśli bije psa, wie, że jest to możliwe inaczej, ale nadal to robi. To tylko zły człowiek. Nigdy nie pokonujemy psów naszymi stopami i butami, ale czasami możemy podciągnąć się mocno, mówiąc: „Hej, psie, podejdź do zmysłów, dlaczego prowadzisz się jak bydło?”
Nadya: Nie zawsze jesteśmy mili. Na przykład, jeśli jeden pies zjada innego - nie będzie „och, nie róbmy tego, zróbmy sobie przerwę”, będziemy działać ściśle.
Zdarza się, że odmawiamy konsultacji na etapie czytania kwestionariusza. Podczas nagrywania host odpowiada na kilka pytań - czasami już z tych odpowiedzi jasno wynika, że nie współpracujemy ze sobą, więc bezużyteczne jest marnowanie czasu zarówno u nas, jak iu klienta. Nie ukrywamy naszej orientacji, a to jest także filtr: nie pracujemy z ludźmi, którzy wykazują homofobię. Jeśli choć trochę podpowiedzi, jeśli na przykład ktoś w komentarzach pisze coś homofobicznego lub nacjonalistycznego, osoba natychmiast przechodzi do RYS. Nie potrzebujemy tego.
Nastya: Nie ma czegoś takiego, że pies jest złamany i lepiej kupić nowy. Jeśli ktoś jest chętny do pracy, możesz zrobić coś z każdym psem: jasne jest, że ukochany kundel z bramy nigdy nie będzie tak otwarty i zabawny jak dziecięcy labrador od dzieciństwa, ale może być całkowicie przystosowanym społecznie i szczęśliwym psem.
Jeśli człowiek i pies są szczęśliwi - niech robią to, co chcą. Spanie na kanapie i wszyscy są szczęśliwi - świetnie. Nie mamy standardów w szkoleniu - po prostu wyjaśniamy, dlaczego zespoły są potrzebne iw jakiej sytuacji mogą pomóc. Na przykład, przydatne jest „stać”, aby zatrzymać psa przed ruchliwą drogą, ale to, co dokładnie robi twój pies na tym poleceniu, jest zamrożone, po prostu stoi, ale przynajmniej gotuje barszcz - to wszystko jest takie samo, po prostu trzeba je naprawić i wszyscy są szczęśliwi.
Zdjęcia: Osobiste archiwum