Lista kontrolna: 7 oznak, że masz niezdrową atmosferę w pracy
ALEXANDRA SAVINA
Mówiąc o bullingu lub okrutnych związkach w zespole jest zwyczajowo pamiętać szkołę lub uniwersytet. Ale agresja nie ma wieku, a dorosły może znaleźć w pracy, gdzie wszystko wydaje się mu odpowiadać, była atmosfera, w której było nie do zniesienia. Oto kilka oznak, które mogą być objawami dużego problemu, a nie zwykłym konfliktem kolegów lub ścisłego zarządzania.
Pamiętaj, że w sytuacji, w której jesteś zastraszany w miejscu pracy, eksperci radzą, abyś nie wycofywał się w siebie, ale aby szukać sojuszników (jest bardzo możliwe, że to, co się dzieje, nie jest dla ciebie odpowiednie, nie tylko), starannie dokumentuj i zbieraj dowody, że jesteś traktowany jako nie do przyjęcia. w pewnym sensie - mogą być przydatne, jeśli zdecydujesz się uporać z niesprawiedliwością za pomocą poważniejszych metod. Nie bój się szukać pomocy - od psychologicznej (WHO uważa molestowanie za zagrożenie dla zdrowia fizycznego i psychicznego) po fizyczną (na przykład rozmawiać z działem personalnym lub liderem o działaniach kolegów). Szczegółowy plan działania można znaleźć na przykład tutaj.
1
Koledzy uwielbiają „żarty”
Jedną z powszechnych form zastraszania i nękania są „dowcipy”, które wydają się śmieszne tylko z jednej strony, a w rzeczywistości naruszają granice i upokarzają drugą osobę. Dowcipy są często określane jako „szara strefa”, gdzie wszystko wydaje się możliwe, po prostu przypuszczalnie potrzebują „wystarczającego poczucia humoru”. W rzeczywistości żart przestaje być nieszkodliwy, gdy staje się trudny lub zły dla innego z tego powodu, kiedy upokarza i obraża osobę, gdy osoba, którą „żartuje”, prosi o zatrzymanie, ale inni odmawiają. Oczywiście nikt nie jest odporny na błąd i obrażanie innych żartem - najważniejsze jest, aby móc rozpoznać go na czas i zatrzymać, gdy wszystko pójdzie dalej, niż inni by chcieli. Jeśli okrutne „dowcipy” lub „figle” są powtarzane regularnie, jest powód do myślenia.
2
Cały czas rozmawiasz za plecami.
Plotki są znacznie bardziej powszechne niż można sobie wyobrazić: według niektórych szacunków mogą liczyć od 60 do 90% wszystkich rozmów między ludźmi. Mimo całej swojej pozornej nieszkodliwości mogą być również narzędziem nacisku i upokorzenia: powiedzmy, jeśli szczegóły twojego życia osobistego wydają się być badane pod mikroskopem lub wydaje ci się, że koledzy dyskutują o tobie na każdym rogu i skradają się za plecami na każdym kroku lub geście To może być zły objaw.
3
Krytyka idzie w zastraszanie
Od dawna mówimy, że wbrew powszechnemu przekonaniu surowa krytyka nie jest najskuteczniejszym narzędziem rozwoju. Często prowadzi to do odwrotnego rezultatu niż ten, który masz nadzieję osiągnąć od ciebie: zamiast wyciągać użyteczne wnioski, osoba odczuwa jedynie zniewagę i poniżenie. Oczywiście biuro to przestrzeń, w której niemożliwe jest całkowite obejście się bez krytyki, a konstruowanie przepływów pracy wymaga konstruktywnych komentarzy (jak również ogólnie informacji zwrotnych). Jedyne pytanie, jak konstruktywne jest w firmie mówienie o niedociągnięciach w pracy. Na przykład, jeśli menedżer zna tylko jeden sposób, aby powiedzieć podwładnym o błędzie - krzyczeć o tym, co się stało na całej podłodze, przypadkowo obrażając i poniżając ich - najprawdopodobniej nie mówimy o użytecznej krytyce, bez względu na to, jak cenne są komentarze w jego oczach. Oczywiście sytuacje są różne i czasami najspokojniejsza osoba może się złościć i nie krępować - ale atmosfera ciągłej agresji raczej nie będzie wygodna do pracy.
4
Cały czas jesteś pod wpływem stresu.
Głupotą jest zaprzeczanie, że wielu z nas żyje w środowisku częstego (a nawet stałego) stresu: przyczynia się to do rytmu życia i sytuacji dużych miast. Niemniej jednak stres może być spowodowany konkretnie sytuacją w biurze: jeśli twoje myśli o pracy są niepokojące, strach lub poczucie beznadziejności, może być warto dokładniej ocenić relacje z kolegami. Przyjrzyj się bliżej nie najbardziej oczywistym objawom stresu, takim jak problemy ze snem, drażliwość lub uporczywe bóle głowy. Nie wzywamy do autodiagnostyki (zwłaszcza, że znaki te mogą wskazywać inne warunki lub być spowodowane zupełnie innymi przyczynami), ale zdecydowanie warto uważać na siebie.
5
Czujesz się wykluczony z zespołu
Inną powszechną formą nękania i zastraszania jest izolacja, taka jak szkolny bojkot, gdy ofiara zostaje zmuszona do opuszczenia grupy i zmuszona do pozostania w spokoju. Podobne rzeczy mogą się zdarzyć u dorosłych. Tak, przypadki są różne, a fakt, że ktoś nie „dołącza” do zespołu, można wyjaśnić czymś innym: na przykład dla początkujących pierwszy raz może być samotny - lub konkretna osoba może nie mieć wspólnych interesów z kolegami. Ale samotność może być oznaką nękania, na przykład, gdy osoba jest celowo wykluczona ze wspólnych spraw lub po prostu ignorowana. Amerykańska organizacja Workplace Bullying Institute, która bada nękanie w miejscu pracy, wskazuje na inny znak ostrzegawczy. Jeśli w twoim biurze jest osoba, która bezpośrednio lub pośrednio zakazuje innym komunikowania się z innymi, możliwe jest, że mówimy o czymś bardziej ambitnym niż „zwykły” konflikt kolegów.
6
Twoje skargi są ignorowane.
Jedną z powszechnych rad dla osób decydujących się na walkę z agresją w miejscu pracy jest próba rozwiązania problemu oficjalnie, kontaktując się z kierownikiem lub działem personalnym. Niestety, reakcja może być bardzo różna - na przykład zamiast radzić sobie z problemem, HRP może doradzić „rozwiąż go” lub twoi koledzy i menedżer zgadzają się, że to, co się dzieje, jest nie do przyjęcia, ale nie podejmują żadnych środków zmienić sytuację i zatrzymać agresję. To samo dotyczy reakcji na konkretne prośby - na przykład, jeśli poprosisz o wykluczenie swojej pracy z osobą, która cię upokarza i sparuje z innym kolegą, ale z jakiegoś nieznanego powodu odmawia się, istnieje powód, aby myśleć, co się dzieje. Być może powinieneś zwrócić uwagę na inne organizacje, w których będziesz traktowany bardziej uważnie.
7
Budujesz przeszkody w pracy
Jednym z częstych oznak nękania (lub przynajmniej agresywnej atmosfery) w biurze jest celowe uniemożliwienie ofierze pracy. Na przykład, jeśli nie otrzyma ona niezbędnych informacji lub nie może jej samodzielnie (np. Zabrania się rozmawiać z kimś z kolegów), jest przeładowana zadaniami (chyba że, oczywiście, nie chodzi o zwykły poziom presji na taki post), to oczywiście niepraktyczne lub, przeciwnie, , bezsensowne zadania, które nie mają nic wspólnego z tym, co faktycznie robi osoba.
Zdjęcia: Brilt - stock.adobe.com, Aleksandr - stock.adobe.com, moji1980 - stock.adobe.com, AliExpress